庆阳:“电保姆”服务优化营商环境构建企业用电优生态
“电力是企业发展的靠山和引擎,没有坚强的电力支撑,我们企业难以发展壮大。”这是庆阳市环县伟赫乳制品有限公司负责人潘先生道出的心里话。
电力营商环境是衡量一座城市营商环境水平的重要标尺。国网庆阳供电公司以“供好电、服好务”为主线,履行好电力保供责任,服务好能源转型战略,不断优化营商环境,努力提升“获得电力”水平,助力地方经济社会高质量发展。
走访客户送服务
“你们送来的不只是贴心和温暖,更是真情。”在庆阳市木钵镇关营村的智慧方舱食用菌加工厂生产车间,负责人汤增超对前来开展上门服务的国网庆阳供电公司共产党员服务队队员感谢道。
“获得电力”作为衡量电力营商环境的重要标尺,一头连着万家灯火,一头连着经济发展。今年以来,国网庆阳供电公司坚持以客户为中心,以打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的用电营商环境为目标,积极开展“送服务、解难题、促发展”大走访活动,持续完善“一对一、零距离”服务机制,补齐服务短板,定期推送“二十四节气”供电服务短信1000余条,大力提升“获得电力”服务水平,“获得电力”指数排名全省前列。
“电器设备停止运行时要及时切断电源,防止发生故障,引起不必要的损失。电器设备的接地必须完好无损,用电设备绝缘防护措施应经常检查维护。”在当天走访服务活动中,该公司台区经理一边认真地检查着配电设备隐患及缺陷,一边详细讲解着安全用电常识,努力做好企业的贴心“电保姆”。
贴合农时保供电
“一定要仔细摸排建设过程中造成的电力杆塔基础、拉线受损、高压线对地距离不足等隐患……”连日来,国网庆阳供电公司组织人员全面摸排高标准农田建设施工中存在的安全隐患,着力抓好电力保障服务工作,让电力之光照亮乡村振兴之路。
据了解,为深入践行“两个至上”,及时消除高标准农田项目施工安全隐患,该公司依据“两个条例”,深化政企合作机制,在突出“无人机+人工”相结合的主动运维治理基础上,促请属地政府召开环县高标准农田建设项目施工安全推进会,压实各级乡镇属地责任,为现代化农业提供安全、可靠、放心的电力保障。
“现在经过高标准农田建设,耕种、灌溉都实现智能化,更离不开电了!过去浇地需要一周,现在一天就可以浇完了。看这小麦长势,今年又是一个丰收年。”看着一望无垠的麦田,甜水高崾岘村肥水一体化高效节水灌溉农业基地负责人脸上满是笑容。
国网庆阳供电公司将继续主动服务高标准农田建设,开辟农业用电“绿色通道”,实现用电诉求快速响应,电力建设早介入、早规划、早布局,给加速乡村振兴的“源头活水”赋予充足的电力,积极促进电能替代项目落地。
农网改造再升级
“自从电网改造后,家里用电变得更加便捷了,家里购置的微波炉、电烤箱、全自动洗衣机,不用担心电器带不动等问题发生了!”5月15日,在木钵镇韩洼子村的农网改造施工现场,韩洼子村村民对国网庆阳供电公司的服务赞不绝口。
乡村振兴,电力先行。为切实满足农村电气化建设工程,该公司发挥电力“先行官”作用,高效推进农网改造升级工程,立足提速度、促进度、抓安全、保质量,统筹资源配置,着力解决农村电网发展薄弱环节,重点保障农村用户电烘干、电加工、贮藏保鲜、冷链物流以及现代化养殖等农业生产用电,满足农村智能家居、新型家用电器等用电需求,提升农村生活电气化水平。
“以前电压低,给羊铡草经常停电,有时草料刚塞进铡草机就没电了,太不方便了。这下改造升级电压稳了,电足了,我还想再增加几十只羊,只有规模大了,收益才能提高,我这个想法得以实现。”韩洼子村村民张先生按捺不住内心的喜悦。
下一步,国网庆阳供电公司将继续保持只争朝夕、真抓实干的奋斗姿态,坚持夯基固本,厚植为民服务情怀,苦练为民服务本领,不断增强客户的电力获得感、幸福感、满意度,为庆阳人民幸福美好生活增添绿色新动能,为乡村发展振兴带来新动力,更为加快建设幸福美好新庆阳做出新的贡献。
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