学徒行记走进阳光海天当停车产业遇上数智化会碰出什么火花?
观点网 前不久,由观点机构主办的2024观点商办暨资管大会在北京落下帷幕。此次活动持续近两天,商办资产、资管、运营机构、金融投资机构高层及创新业态的先行者、专家学者等齐聚一堂,探讨商办暨资管发展前路、业务融合的创新经验。
阳光海天是观点机构长期以来的战略合作伙伴,大会期间,观点学徒计划企业课堂系列活动,走进了这家有着近二十年发展历史的停车资产运营服务商,实地探索大资管行业停车产业赛道的发展机遇,以及领先企业的成功之道。
在北京市朝阳区,紧邻朝阳公园有一处独角兽企业公园,5.8万平方米的总面积中,共建设了11座花园式独栋,阳光海天的总部就在这里。
数智化时代的停车事业
走进园区,就感受到了迎面而来的年轻朝气和创新活力,穿过一条长长的生活市集,阳光海天总部大楼就在眼前。
时间定在下午三点半,不到两点就已有嘉宾陆续到达。只因在正式开始前,还有个更为重要的观摩学习环节。
在讲解人员的陪同下,企业课堂的学员们一同参观了位于阳光海天总部一楼的阳光海天数智化管理中心。依托人工智能和大数据技术,阳光海天将智慧化、移动化与停车管理系统紧密结合,重新定义智慧停车。
据现场讲解,阳光海天率先提出远程集中管理+现场分布式管理的创新管理理念,并推出行业首创的All In One Parking Platform智慧停车管理平台,通过数字化、智能化手段将各类型停车场数据统一汇集至AIPP,一个平台掌握覆盖全国的停车运营数据。
在这个全天时、全天候的智慧运营大脑中,真正意义上实现线上线下的智联与协同。作为一个数字孪生系统,AIPP能够实现实时监控停车场运营情况,现场突发情况可以同步传送至远程管理中心,一对一精准解决用户问题。
停车数据、经营概况、会员体系等多个模块都在屏幕上清晰显示,并可以实现远程人员调度、智能监管。通过远程操控,实现单人管理过百个停车位,大大提升运营效率,进一步实现传统停车向智慧停车转型升级。
AIPP既是阳光海天18年停车场运营经验的集合,也为停车场业主在实现停车资源集约化管理、服务品质优化及空间价值提升等方面发挥重要作用。截至目前,阳光海天AIPP智慧停车平台已获得ISO-27001安全认证,和27项软件著作权、9项国家专利。
参观之后的分享环节,首先由阳光海天停车产业集团总裁江沁园带来题为数智化停车运营新时代的分享。
江沁园从停车行业的发展说起,在城市化进程下,中国汽车保有量以每年15%以上的速度增长,出行和消费场景的转换,电动车的兴起,也将推动停车行业的数字化变革。新基建数字化浪潮下,城市补短板推动新增泊位建设,通过智慧停车推动停车方式变革将是未来趋势。
城市空间有限、机动车数量不断增长,停车位数量赶不上汽车的增长速度,停车成为难题。一般而言,城市车位数要在汽车保有量1.1倍以上才能正常运转,而当前中国城市汽车保有 量和停车位数量比率大约为1:0.8,中小城市仅为1:0.5。
阳光海天成立于2006年8月,至今已有18年的历史。作为中国领先的的停车资产运营服务商,阳光海天深耕在停车行业,服务遍布50余城市,涵盖地标商业、交通枢纽、医院、景区等不同业态高价值停车场千余个,持有经营权泊位数量近百万。业务涵盖停车场规划设计、停车场运营管理、停车场投资建设等领域。
作为停车行业数字化解决方案的提供者和创造者,阳光海天打造了集车场运营ERP、AI智能管控及停车大数据等为一体的AIPP智慧停车平台,为停车场业主在实现停车资源集约化管理、服务品质优化及空间价值提升等方面发挥重要作用。
一个合格的停车资产服务商,不仅要帮业主解决停车场的管理问题,更要让车主们(C端)在停车过程中拥有更加顺畅的体验,要让业主本身的服务和品牌满意度得到加持。阳光海天要打造的,正是行业领先的数智化复合停车场。
不停息的进化与迭代
紧随其后,是阳光海天停车产业集团CIO首席信息官李科带来的主题分享,围绕智慧楼宇运营停车的科技实践,李科就阳光海天的发展历史、停车运营平台展开了具体介绍。
2006年以来,阳光海天走过四个发展阶段,一步步从优质停车场运营管理服务商、停车场一站式解决方案提供商、中国停车资产管理领航者,迭代成为数字化停车解决方案及智慧 运营服务商。
2020年10月,阳光海天完成了1亿美元的B轮融资,由国际知名投资机构高盛与Anchor Equity Partners共同完成。这是继华平投资2017年对阳光海天投资之后,全球顶级私募投资机构对中国停车行业的再度认可。进一步奠定了阳光海天在国内停车行业的引领地位。
利用数字化手段,打造智慧停车平台,实现停车场的精细化管理和高效运营,是阳光海天的秘诀之一。他强调,通过科技手段提升停车体验,不仅能够为车主带来便利,同时也能为商业项目赋能,带来更大的客流和商机。
据介绍,阳光海天AIPP平台共设计停车场经营大数据分析系统、AIPP云端管理远程管控中心、SaaS模式的ERP停车运营系统、AI智能检测管控系统、车场现场运行管理移动平台,以及车主移动服务平台Hi P停车6大模块,实现集标准化、移动化、无人化、数据化、多业态物业协作性于一体的集中分布式平台体系。
其中,SaaS模式的ERP停车运营系统,是目前国内唯一的停车场运营管理的ERP平台,依托该平台,项目管理、经营管理、人力资源、财务管理等近二十项工作业务需求均可线上化操作。
车场现场运行管理移动平台海天大脑斧APP,聚焦停车场的现场管理,对于停车场现场的各项事务采取标准化、流程化、移动化的管理方式,所有7*24的停车场现场的工作都通过移动APP端进行。
Spider大数据平台是阳光海天自研的停车场经营大数据分析系统,通过几年时间,已完成建立国内最大、最完整的停车行业运营业务指标库,进一步赋能业务的标准化。
上述之外,AI智能监测管控系统海天之眼是国内唯一能够提供AI+停车运营场景支持的智能平台,利用生成式AI技术,实现车场设施及重要位置的定时/实时巡检,并提供车位预约、自主泊车等功能。
车主移动服务平台Hi P停车,构建停车+商业生态,以停车为流量入口,以会员体系为核心,以未来商业生态为引领,利用停车入口导流,增加合作商户的客流及消费额,为商业赋能。通过增加场景联动,辅助停车资产升值,实现停车价值和商业价值的协同增进。
秉承共赢、多元、可持续的合作理念,阳光海天与国内众多地产商达成战略合作,并积极参与城市公共停车资源与智慧停车平台的投资与运营,为提升城市停车服务品质、效率和优化出行环境不断赋能。
活动最后,世联行首席技术官黎振伟发表了参观学习的感悟,并担纲互动讨论环节的主持,与现场学员们就停车产业发展中遇到的问题、如何培育建设专业化能力、企业经营思路等多项内容展开了深入的讨论。
思想交锋,观点碰撞,详细讨论和案例分析涉及了停车行业的多个层面,也将为学员们带来更多启发,共同推动行业进步。同时,期待下一次的学习。
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