冷却的黄金订单,水贝快递员眼中的市场起落
在水贝一些黄金商户的印象中,今年春节前夕,是他们生意最旺的时候。而后,金价在震荡中一路上行,水贝商户的生意也渐渐回落,“金价大起大落的,肯定影响大家的购买决策”,一名水贝黄金卖家说。
3月1日到4月15日,不到50天的时间里,金价从每克480元上涨到最高每克582元,而后一路震荡,到今天依然处于550元以上的高位。中国黄金协会今年4月公布的相关数据显示,2024年一季度,全国黄金首饰同比下降3.00%。
水贝北区,面积3.6万米的地下珠宝黄金市场内,共设有两个固定的快递收发点,收发点内的快递员不负责上门收件,也不负责送件。从早到晚的主要工作,是守着柜台收取快件,寄件方多以商场内的黄金卖家为主。除此之外,水贝黄金市场内,还有大量的收件快递员穿梭其中。
快递员的工资中,一大部分与计件量绑定。对于水贝这群快递员来说,他们的收入,与黄金商户们的寄件量,以及这座黄金市场的起落有着密切的关系。
快递员眼中的水贝黄金订单
工作日晚上7点,位于水贝地下一层珠宝黄金市场的快递点迎来寄件高峰。
“要是跟去年比,今年一直都是淡季,来我们这儿寄快递的少多了,金价高了呗”,位于水贝负一层黄金市场的快递员低着头说。他双手不停,麻利地将手里的珠宝盒打开,在指甲盖大小的金珠四周,小心垫上气泡膜,然后盖上盒子,再用保鲜膜缠上。
“保价保多少”,快递员问。“两块吧”,转身要离去的店主回头说。按照该快递公司的保价规则,千元以内的保价费用为两元。
在水贝,不少商户,以及快递员,把去年视为自己生意*做的一年。而到了今年,市场已有回落势头。
“肯定去年生意好,去年金价多低。今年猛涨,又大起大落的,不稳定,肯定影响大家的购买决策。” 水贝银座的一名黄金商户说。
五月一个周六,几名女性在水贝壹号地下一层了解金价。
对于水贝普通黄金商户来说,应对金价大起大落的方式,就是控制进货量,“我们一天卖多少货,就再补多少货,现在应该很少有卖家赌行情吧”,水贝国际负一层的一名商户说。
在水贝地下一层,提起去年生意*的时间节点,有三名快递员提到了春节前那段时间。还有一名快递员提及去年3、4月份,疫情刚放开之后,“这里面人山人海的”。
水贝地下一层两名卖黄金的商户,认为去年生意*的节点,也是春节前那段时间,金价维持在每克480元的阶段,“那时我一个月能卖10公斤黄金,现在可不行了”,一名商户说。他接着抱怨,“我们1g黄金,就赚两三块钱的加工费,如果一天卖几十克,还不够房租”。
疫情期间,位于水贝北区的水贝壹号、水贝金座等六座珠宝大厦地下一层全部连通,据官方媒体报道,这形成了全国*的地下黄金珠宝交易中心。这个金灿灿的地下商场,占地面积为3.6万平方米,其中除了零零星星的珍珠售卖柜台,剩下的柜台里都陈列着满满当当的黄金饰品。
周中的水贝地下一层黄金市场,客流量较小。
“去年这个点,寄件的队都排到那边了,你看现在,有几个人寄”,快递员闲了下来,指着距离收件点柜台三五米远的位置说,这是工作日的下午2点左右,商场内除了商户就是店员,顾客少得可怜。“去年从早到晚,寄件的人一直都不少,现在只有到了晚上,我们的生意才好一点”,快递员接着说。
“今年金价涨了,好多人在观望,生意也就是节假日前后,好一点点”,一名快递员看着四周的柜台说。”“那五一长假,这里生意应该不错吧”,我问他。“那估计是最后的昙花一现喽”,他说。
在水贝壹号地下一层的快递点柜台前,一名身材高大的中年男子,拿出一个A5笔记本大小的包装盒,快递员打开盒子,清点里面的数件首饰,“你保价多少?光这一件都不止5万吧”,快递员指着其中一件说。“一二十万吧”,男子答。
在这个快递点,像中年男子这样,给同一个客户寄多件珠宝的商户并不多,多数商户来到快递点,手里只攥着一个小盒子。按照快递点的保价原则,最高保价额度为100万,保费大约600元,“拿货多的一般就自己随身带回去了”,快递员说。
寄送黄金的方式,也牵扯着信任危机。5月25日下午,一名卖黄金的女商户来地下一层快递点寄一块金条,她把手机递给快递员,“来,你帮我录视频”,女商户将装着金条的盒子打开,又盖上,再放入快递箱。按照顾客的要求,邮寄全过程都要拍摄视频。
待快递包装好,手机录影按键关闭。女商户冲着快递员连连埋怨买金条的客户要求繁琐。“唉,他怕嘛”,快递员安慰她。
离场和进场
“我们公司,能在水贝送快递的,一般都是干过好几年的老快递员”,水贝片区顺丰快递员胡伟告诉我。这种选择的考量出于两点,一来寄送珠宝的快递员,要承担的风险更高,二来新加入的快递员未经考验,“万一拿着黄金跑路了怎么办?”
胡伟在水贝片区做过数年快递员,据他观察,在疫情之前,水贝商家给客户寄黄金珠宝的情况不多,“大家都会担心丢了嘛”。直到疫情后,现场采购因各种因素受阻,寄送黄金珠宝,才逐渐在水贝片区盛行。
一名在地下一层打包的快递员回忆,大约两年前,水贝珠宝商场地下一层的柜台,兜售的珠宝品类十分均衡,“黄金、珍珠、钻石、翡翠都有”,黄金市场涨起来后,其他品类的珠宝逐渐被黄金替代。
“这里以前都是只做批发的公司。现在你看看,还有谁是只做批发的,这么多柜台,这么多小商户,都在卖黄金。今年地下这层,多少柜台都又转租出去了。” 一名快递员,指着不远处的一节柜台说。
那个柜台成U型,柜台背靠一根柱子,柱子上原本的招牌已摘,玻璃展示柜上罩上了黑布,透过黑布,能看到玻璃柜内空空如也。
水贝壹号地下一层,某个被清空的柜台。
“现在开个柜台做,太难了,你拿什么跟人家竞争,还不如去搞直播,我卖得*的是抖音直播间,柜台都卖不了多少。来这儿买金的,都不好应付,要货比好多家呢”,特力珠宝大厦负一层一名黄金商户感慨。
即便如此,水贝的黄金柜台仍在增加。除了水贝北区地下一层这个集合型的黄金市场,水贝一些珠宝商场,地上几层的商铺中,黄金、K金店铺也渐成主流。
水贝银座一层,一家黄金柜台的柜员告诉我,她所在的店铺,三月份从田贝搬到此处,她指指周围密密麻麻的黄金柜台,“大家都是最近从别的场搬过来的”,“原来这里只有负一楼卖黄金,现在一二三楼都在卖黄金”。
在水贝国际大厦,地上商场共有三层,与地下一层密集的柜台不同,地上部分珠宝店铺的装潢,更接近于高端商场的品牌珠宝门店。除了一家专卖钻石的门店,其他店铺均涉及K金或黄金首饰。店铺当中,除了商场顶层某个黄金批发品牌,其他门店都表示"批发为主,也做零售"。
钻石门店的店员告诉我,这家店今年春节后才做零售,说罢她从柜台角落里,拿出一块“概不零售”的纸板,“你看,我们以前都把这个摆在外面的,老板不允许零售”。
“为啥现在又做零售了”,我问她。“生意不好做呗”,店员说。
与地下一层相比,水贝国际的地上商场内,店铺里的黄金或K金饰品设计更加精美,款式更加独特且繁多,当然,加工费用相应更高。按水贝商户的说法,他们在黄金首饰市场“赚的就是点加工费”。
水贝珠宝市场上,黄金饰品的款式繁多且时髦。
在水贝国际二楼一家金饰店铺内,一件9g左右,款式极为精美的黄金耳环,没有使用特殊工艺,加工费640元,以单克计算,加工费高达71元/克,而在地下一层,黄金首饰的单克加工费用,大都在5元到35元之间,当然,使用了特殊工艺的饰品,比如高温珐琅工艺,加工费也能达到60元/g。
事实上,在水贝地下一层的黄金市场,虽然不同商户,柜台内的黄金饰品款式雷同,但金饰的款式大都精致时尚,且品种繁多。
一名水贝黄金卖家手上的金饰。
一名商户回忆,“大概从三年前开始吧,水贝的黄金首饰款式越来越时髦了,以前的都土死了”,这名中年男子,双手戴了10枚戒指,6条手链,其中不乏大牌珠宝的高仿款,“你看,我连奥特曼都有”,他抬起手腕,扯着某条手链上,2公分长的奥特曼黄金配饰。
直播潮下的水贝黄金
今天走在水贝,无论是声称“我们一般只给品牌供货,很少做零售”的豪华黄金门店,还是地下负一层的黄金柜台,直播卖货随处可见。
5月25日恰逢周末,地下一层黄金商场里,人流比工作日多了不少。在柜台上架着手机做直播的商户,比周中多了不止一倍。
“所有平台的直播间姐妹们,听好了,小蔡今天给你们申请了50件”,水贝银座一层的某个黄金柜台前,一个声音洪亮、语速如骤雨的中年男人,对着手机嘶喊。
“哇,太棒了”!这位自称“小蔡”的男子周围,站着三名女店员,两名男店员。小蔡话音一落,另外5名店员再扯开嗓子烘托氛围。离我最近的一名女店员,一边高喊着“哇”,一边在直播屏幕上不断地点赞,留言。
小蔡对着直播间介绍的是一款金珠,“只要888元”。“真实吗姐妹们”,小蔡对着手机喊。“真实!”小蔡四周的五名店员高声附和。
“刚才有个黑粉,啊,也可能是个新粉,说我们这个是金包银的,那是卖假黄金,是犯法的,姐妹们,给大家看,这个是通体999黄金,买了一定要去当地验货”,小蔡扯着嗓门,对着手机,为手里的999纯金背书。
据媒体今年4月份的报道,某水贝黄金卖家在直播间的月销售额达1000万元。这意味着售出的黄金重量大约在16kg到18kg之间。
不过,搜索抖音直播间里的水贝黄金商铺,销售量能达到三位数的黄金饰品,一般为1g至2g,价格不超过1000元的金珠饰品。有些水贝商家在直播间,上架的黄金饰品以不超过1g的迷你金饰居多,价格在一二百元徘徊,其中有款999足金平安牌,重量只有0.22g,售价146元。
在我搜索到的直播间中,一个上传的营业证书显示地址为“水贝壹号地下一层”的抖音直播商户,销售数额看起来最为理想,直播间小黄车内共显示180款黄金饰品,排在购物车前三位的三款手镯,销量都在数百个以上,不过直播间近200款产品中,销量还是以个位数的首饰居多。
对于水贝黄金市场内红火的直播热潮,一名正在收件的快递员不以为然,“你看大家都在做直播,有几个人买了?有几个人会在直播间买金银首饰呢?”
本文图源:深圳微时光拍摄
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